Питання та відповіді

Найчастіші питання власників пральних машин в Одесі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Машина перестала відпирати плями

Спершу перевірте нагрів: скло люка має бути теплим на програмі 60 градусів.

Чим виводити кров?

Тільки холодною водою. Гаряча закріплює білок у тканині назавжди.

Біла білизна посіріла

Наліт із залишків порошку й солей. Зменшіть дозу й додайте полоскання.

Звідки катишки на речах?

Тертя тканин або задирка в барабані. Перевірте барабан капроновою панчохою.

Чи можна прати кросівки?

Можна, у мішку, на тридцяти й без віджиму. Без мішка вони б’ють по склу люка.

Шерсть тварин лишається на білизні

Витрушуйте й чистіть речі роликом до прання — у воді ворс осідає назад.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Постійно доводиться перепирати

Це вже не звички, а несправність: машина не догріває воду або недоливає її.

Порошок чи гель?

Для холодної води гель, для складних плям і високих температур порошок.

Ви їздите за місто?

Так — Чорноморськ, Авангард, Фонтанка, Крижанівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й опишіть, що саме не так із результатом: сірість, плями, катишки чи запах. Кожен із цих слідів указує на свою причину всередині машини.

Білизна після прання пахне не свіжістю?

Це найчастіша скарга, з якою до нас звертаються, і майже завжди вона не про порошок. Запах живе в баку й патрубках, куди вода з-під крана не дістає. Перевіряється просто: понюхайте гумку люка зсередини.

Зателефонуйте нам